hledá na pracovní pozici

Pracovník / pracovnice zákaznického servisu s RJ a AJ

Charakteristika pozice

Dobré zboží se prý prodává samo – s tím lze i souhlasit, naše pivo vyvážíme do 76 zemí světa všech kontinentů, do každé země směřují dodávky originálního piva pocházejícího pouze z Českých Budějovic. A aby byli naši zahraniční zákazníci vždy spokojení, hledáme novou kolegyni nebo kolegu do týmu exportního zákaznického servisu.

Co u nás budete dělat?

● Každý den budete evidovat, zpracovávat a potvrzovat přijaté objednávky.
● Budete pravidelně komunikovat s našimi zákazníky a poskytovat jim relevantní informace o produktech a termínech objednávek.
● Budete řešit reklamace, pohledávky a dotazy od našich zákazníků.
● Stanete se komunikační spojkou mezi zákazníky a exportním obchodním oddělením.
● Dále budete v úzkém kontaktu s kolegy z výroby a logistiky.
● Komunikace se zákazníky v cizím jazyce bude každodenní součástí Vaší práce.
● Budete pracovat s vnitropodnikovým ERP systémem.
● Stanete se součástí osmičlenného týmu.

Co potřebujeme?

● Alespoň středoškolské vzdělání s praxí v zákaznickém servisu
● nebo vysokoškolské vzdělání – vítán je i šikovný absolvent se znalostí cizích jazyků
● Dobrou znalost ruštiny a angličtiny
● Znalost práce na PC na běžné uživatelské úrovni (MS Excel, Word, Outlook)
● Výborné komunikační schopnosti, prozákaznický přístup
● Odolnost vůči stresu, schopnost práce pod tlakem

Co Vám nabízíme?

● Samostatnou a zajímavou práci v ryze české, ale současně mezinárodně uznávané firmě
● Férovou mzdu a čtvrtletní bonusový systém
● Možnost využít při své práci cizí jazyky
● Dotované stravování ve vlastní jídelně – obědy za 20 Kč
● Zkrácená pracovní doba 37,5 hodiny/týden
● Propracovaný systém zaměstnaneckých výhod – 5 týdnů dovolené, příspěvek zaměstnavatele na penzijní připojištění, příspěvek na kulturu a sport, deputátní pivo apod.

● Nástup dle dohody

Líbí se Vám naše nabídka? Pošlete nám Váš životopis a my se Vám brzy ozveme.

Informace o pozici

Místo pracoviště

K. Světlé 512/4, 370 04  České Budějovice-České Budějovice 3, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Délka pracovního poměru

Na dobu neurčitou

Mzda

26000-32000 Kč/měsíc

Benefity

Bonusy/prémie, sleva na firemní výrobky/služby, příspěvek na penzijní/životní připojištění, flexibilní začátek/konec pracovní doby, dovolená 5 týdnů, závodní stravování, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, zvýhodněné půjčky zaměstnancům, firemní akce, možnost delšího neplaceného volna

Požadované vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Požadované jazyky

Angličtina (středně pokročilá), Ruština (středně pokročilá)

Zadavatel

Budějovický Budvar

Pozice je vhodná pro absolventy.

 

Kontakt

Budějovický Budvar
Lucie Šitrová
Telefon: 387 705 357